Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données est l'éditeur de ViralBoost Academy. Pour toute question relative à vos données personnelles, contactez-nous via le module d'aide intégré à l'application.

Données de compte : adresse e-mail, nom d'utilisateur, photo de profil et mot de passe (jamais en clair).

Profil et contenu : biographie, spécialités, et les créations que vous publiez (films, musiques, images, publications de communauté).

Génération IA : les instructions (prompts) et médias que vous soumettez aux outils d'intelligence artificielle afin de produire des vidéos, images ou musiques.

Données d'utilisation et techniques : activité sur la plateforme, préférence de langue, type d'appareil et informations réseau nécessaires au fonctionnement du service.

Données de paiement : traitées par nos prestataires de paiement ; ViralBoost ne stocke pas vos numéros de carte ni les secrets de paiement.

Exécution du contrat : créer et gérer votre compte, fournir les outils IA et les formations, afficher votre profil public.

Consentement : préférences de langue et personnalisations que vous activez.

Intérêt légitime : sécurité, prévention des abus, modération et amélioration du service.

L'hébergement et la base de données sont assurés par notre prestataire d'infrastructure (Lovable Cloud).

Les générations vidéo, image et animation sont confiées à des fournisseurs IA externes (notamment Pollo et fal.ai). Les instructions et médias nécessaires leur sont transmis pour exécuter la génération demandée.

Le module de musique IA s'appuie sur ses propres prestataires dédiés.

Les paiements sont traités par FASO INVEST PAY et, le cas échéant, par d'autres prestataires activés ultérieurement.

Chaque prestataire agit en qualité de sous-traitant et n'utilise vos données que pour fournir le service commandé.

Vos données sont conservées le temps nécessaire à la fourniture du service, puis pour la durée requise par les obligations légales.

Les journaux techniques (hors secret) sont conservés de manière éphémère à des fins de sécurité et de diagnostic.

Pour répondre à nos obligations comptables et légales, nous conservons certaines informations relatives à vos commandes et paiements, même après la suppression de votre compte.

Cette conservation s'applique aux commandes, paiements, achats de crédits FASO INVEST PAY et abonnements (Pro et Premium), qu'ils soient liés à une suppression de compte ou à toute autre suppression de commande.

Les données conservées sont strictement anonymisées : aucun nom, aucune adresse e-mail ni aucune information personnelle identifiable n'est conservé. Seules demeurent la référence du paiement, le montant en FCFA, le moyen de paiement, le statut, la date de paiement et la date de création de la commande.

Ces archives anonymisées sont conservées pour la durée prévue par les obligations comptables applicables et ne sont accessibles qu'à des fins de comptabilité et de gestion interne.

Les justificatifs de paiement (reçus, références de transaction) peuvent être conservés sous forme anonymisée pour permettre la vérification et le suivi des paiements, sans permettre de vous identifier.

Les clés d'accès aux services IA et de paiement sont stockées uniquement côté serveur et ne sont jamais exposées ni journalisées.

Les données sensibles de paiement transitent directement par les prestataires ; nous n'y avons pas accès.

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données.

Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données associées depuis l'application ou en nous contactant.

Pour exercer ces droits, utilisez le module d'aide de la plateforme. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente.

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de page. En cas de changement important, nous vous en informons dans l'application.